Chính Sách Đổi Trả & Hoàn Tiền

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG

1. Khách hàng còn giữ lại thông tin sản phẩm đã mua, cũng như hóa đơn bán hàng, biên bản giao hàng, phiếu xuất kho.

2. Sản phẩm phải nguyên vẹn như ban đầu khi khách hàng nhận được hàng.

3. Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, trường hợp chúng tôi phát hiện sản phẩm đã qua sử dụng, chúng tôi có quyền từ chối đổi trả cho khách hàng.

4. Sản phẩm được đổi, trả trong vòng 3 ngày( tính từ lúc nhận sản phẩm). Khách  hàng có thể đến trực tiếp văn phòng công ty hoặc chuyển phát nhanh về cho chúng tôi theo thông tin:

• Địa chỉ: 114A Cách Mạng Tháng Tám , P. Lái Thiêu, Thuận An, Bình Dương
• Điện thoại: 0909 705 317
• Email:  [email protected]
• Website: dethidialy.com

5. Thời gian đổi trả: Với khách hàng đổi trả trực tiếp tại văn phòng công ty. Chúng tôi sẽ tiến hành đổi trả ngay, còn với khách hàng ở xa, chúng tôi sẽ gởi lại sản phẩm mới hoặc hoàn tiền lại cho khách hàng trong thời gian 03 ngày(tính từ thời điểm cửa hàng nhận được sản phẩm đổi, trả của khách hàng).

6. Chi phí vận chuyển trong trường hợp đổi trả

Chúng tôi sẽ chi trả hoàn toàn cước phí nếu lỗi đó thuộc về công ty.